conditions d'utilisation

Bienvenue chez Ashvornx. Cette Politique de Service décrit les informations importantes concernant les commandes, la livraison, les annulations et les retours afin de garantir une expérience d'achat claire et transparente pour nos clients.

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez les politiques décrites ci-dessous.

Politique de Livraison

Ashvornx collabore avec des partenaires logistiques fiables afin d'assurer une livraison sécurisée et efficace de vos commandes.

Les délais de traitement, les estimations de livraison, les frais d'expédition ainsi que d'autres informations importantes sont détaillés dans notre page dédiée.

Pour plus d'informations, veuillez consulter : Politique de Livraison 

Politique d’Annulation de Commande

Les commandes peuvent être annulées dans un délai limité après leur validation.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Une fois la commande traitée ou expédiée, il se peut qu'elle ne puisse plus être annulée.

Pour connaître toutes les conditions et les procédures d'annulation, veuillez consulter :
Politique d’Annulation de Commande 

Politique de Retour et de Remboursement

Chez Ashvornx, la satisfaction de nos clients est essentielle. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un échange dans le délai prévu, sous réserve que l'article respecte nos conditions de retour.

Pour connaître les conditions d'éligibilité, les instructions de retour et les détails concernant les remboursements, veuillez consulter notre page dédiée.

Politique de Retour et de Remboursement

Service Client

Si vous avez des questions concernant nos services ou nos politiques, veuillez contacter notre service client.

Adresse de contact : 14710 SUNSET RD, BOW, WA 98232-9291, US
Téléphone du service client : +1 (253) 303-7786
E-mail du service client : solutions@ashvornx.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Notre équipe fera de son mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais et vous assister concernant les commandes, la livraison, les retours ou les annulations.